A palavra eHealth é uma dessas expressões que circulam pela área de Saúde, gerando uma enorme quantidade de dúvidas e simbolismos. Como se trata de uma palavra da língua inglesa, mais descrédito traz aos chauvinistas nacionais que vêm fantasmas em tudo o que é importado.
Poderíamos traduzir eHealth como algo parecido com "saúde eletrônica" ou "saúde digital".
Todavia seu significado é muito mais amplo, e vem revolucionands o a Saúde em todo o mundo.
Segundo a HIMSS - Healthcare Information and Management Systems Society, eHealth é qualquer aplicação de Internet, utilizada em conjunto com outras tecnologias de informação, focada na melhoraria do acesso, da eficiência, da efetividade e da qualidadedos processos clínicos e assistenciais necessários a toda a Cadeia de Atendimento à Saúde. O objetivo único é prover melhores condições de tratamento ao paciente e melhores condições de custeio ao Sistema de Saúde. O conceito de eHealth inclui muitas dimensões, que vão desde a entrega de informações clínicas aos parceiros da cadeia de atendimento, passando pelas facilidades de interação entre todos os seus membros, chegando a disponibilização dessa mesma informação nos mais difíceis e remotos lugares.
Dentro do modelo encontra-se um conjunto de ferramentas e serviços capazes de sustentar o atendimento de forma integrada e através da WEB. Entre elas podemos citar algumas: Electronic Health Records (Prontuário Digital), Hospital Information Systems (Gestão Hospitalar), National Electronic Registries (Registro Nacional de Saúde), National Drug Registries (Controle Nacional de Medicamentos), Decision Support Systems (Suporte a Decisão Clinica), Community Health Management (Gestão da Comunidades de Saúde), Telehealth (Telemedicina), etc.
Essas soluções, integrando todos os membros da comunidade, são o cerne do conceito de eHealth.